King's Food
B2B Food Commerce Platform voor Horeca Groothandel
Waar liep de klant tegenaan?
Een premium food groothandel nam bestellingen aan via telefoon en WhatsApp. Orders werden verkeerd genoteerd, voorraden klopten niet en facturatie liep weken achter.
De groothandel leverde aan 80+ horecabedrijven in de regio. Elke ochtend kwamen de bestellingen binnen via telefoon, WhatsApp en e-mail. Een medewerker noteerde alles handmatig en moest bij onduidelijkheid terugbellen. Orders werden geregeld fout ingetikt — verkeerd product, verkeerde hoeveelheid. Voorraden klopten niet omdat bestellingen pas laat in het systeem werden ingevoerd. Facturatie liep twee tot drie weken achter doordat bestellingen verzameld werden voordat ze werden verwerkt. Klanten hadden geen inzicht in hun bestelhistorie of openstaande bedragen.
“Een premium food groothandel nam bestellingen aan via telefoon en WhatsApp. Orders werden verkeerd genoteerd, voorraden klopten niet en facturatie liep weken achter.”
— Situatie vóór het systeem
“Volledig B2B commerce platform: restaurants bestellen via eigen portaal met klantspecifieke prijzen. Voorraad, levering en facturatie zijn volledig geautomatiseerd.”
— Onze aanpak
Wat hebben we gebouwd?
Volledig B2B commerce platform: restaurants bestellen via eigen portaal met klantspecifieke prijzen. Voorraad, levering en facturatie zijn volledig geautomatiseerd.
Elk horecabedrijf heeft een eigen beveiligd portaal met klantspecifieke prijsafspraken. De productcatalogus bevat 1.200+ producten met categorieën, allergeneninformatie, bewaarinstructies en foto's. Klanten plaatsen bestellingen voor de besteldeadline van hun regio. Het systeem genereert automatisch de leverplanning per regio en stuurt facturen via WeFact zodra de levering is bevestigd. Favoriete producten en herhaalorders verkorten het bestelproces voor vaste klanten. De eigenaar heeft realtime inzicht in omzet per klant, product en periode.
Wat zit er allemaal in?
B2B webshop per klant
Klantspecifieke prijzen, minimale bestelbedragen en besteldeadlines
Productcatalogus 1.200+ producten
Categorieën, allergenen, bewaarinstructies en productfoto's
Klantportaal
Elk restaurant bestelt via eigen portaal met eigen prijsafspraken
Realtime voorraadbeheer
Voorraadstatus met automatische lage-voorraadmeldingen
Leverplanning per regio
Besteldeadlines en geoptimaliseerde leverroutes per regio
Automatische facturatie via WeFact
Factuur aangemaakt na levering — geen handmatig werk
Favorieten & herhaalorders
Sla favoriete producten op en herhaal eerdere bestellingen
Omzetanalyse per klant
Omzet per klant, product en periode met exportmogelijkheden
Vragen over King's Food
Kan elk horecabedrijf eigen prijsafspraken hebben?
Ja. Het systeem ondersteunt klantspecifieke prijslijsten: elke klant ziet zijn eigen prijzen, gebaseerd op contractafspraken. Prijslijsten kunnen per klant of per klantengroep worden ingesteld. Volume kortingen, seizoenskortingen en speciale acties zijn ook configureerbaar per klant.
Hoe werkt de besteldeadline per regio?
Elke leverregio heeft een eigen besteldeadline (bijv. dinsdag 18:00 voor levering op woensdag). Het systeem sluit automatisch de bestellingen na de deadline en genereert de picking list voor de magazijnmedewerkers. Klanten ontvangen een bestelbevestiging en een leverbevestiging met tijdvenster.
Kan het platform worden gekoppeld aan ons ERP of boekhoudpakket?
Het platform heeft een ingebouwde WeFact-koppeling voor automatische facturatie. Voor andere pakketten (Exact, Snelstart, SAP) kunnen we API-koppelingen bouwen. Voorraadmutaties kunnen ook worden gesynchroniseerd met een extern ERP.
Laten we uw oplossing bouwen
Elke oplossing begint met een gratis quickscan. We analyseren uw situatie en geven binnen 24 uur een concreet voorstel.